UPS のバッテリーが壊れて、 注文していた交換バッテリーが昨日届きました。 ただ、 この店の対応が最悪。
注文した後、 楽天からの自動応答メールが届いた後、 一切メールが届きませんでした。 土曜の午前中配達希望をしていたのですが、 昼過ぎても音沙汰がないため無視されたと思って、 午後 1 時ちょっと前にキャンセルのメールをお店に出しました。 着払いだったのでこちらは全然困らないし。
17 時過ぎにやっと店から連絡がありました。 どうやら店としては 2 回メールを送信しているとの事。 時期からして、 受注しましたメールと発送しましたメールのようですが、 こちらには届いていないのでなんとも。 すぐに最後のメールを再送してもらうようお願いメールを出したのですが、 その直後に宅配がやってきました。 一応ちゃんと発送はしていた模様。 でもねぇ。 再送をお願いしたメールは(もういらないのだけれど)まだ届いていません。 まあ、いいか。 もうこの店で買うことはないだろうし。
さて、 バッテリーの交換事態はあっけなく完了。 本体底面のねじを二本はずして、 バッテリーを入れ替えるだけ。 実質 5 分もかかりませんでした。 今までついていた赤いランプも消えて、 一安心です。
問題は、 交換したあとの不要なバッテリー。 APC に送り返そうと思うのだけれど、 送料は自腹なのよね。